Izjava o privatnosti

Zaštitu i povjerljivost podataka shvaćamo vrlo ozbiljno i vodimo ih u skladu s važećim državnim i europskim odredbama o zaštiti podataka. U nastavku navodimo najvažnije informacije koje se tiču načina na koji prikupljamo, obrađujemo i koristimo podatke, uključujući posebno one podatke i osobne podatke koje pohranjujemo i što s njima radimo.

Neke ponude ili usluge koje činimo dostupnima putem www.varta-consumer.com mogu biti obuhvaćene različitim odredbama. Ove dodatne odredbe, poput nagradnih igara ili sličnih promocija, spominjat će se u okviru naše ponude ili usluge i imat će prednost u odnosu na sljedeće odredbe.


1. KONTROLOR

Osoba odgovorna za prikupljanje, obradu i korištenje vaših osobnih podataka putem ove internetske stranice, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka („GDPR“), je VARTA Consumer Batteries GmbH & Co. KGaA, Alfred-Krupp-Str. 9, 73479 Ellwangen, Njemačka ("Kontrolor", čl. 4. (7) GDPR).

2. PRIKUPLJANJE, OBRADA I KORIŠTENJE OSOBNIH PODATAKA


2. 1. Osobni podaci

Osobni podaci definiraju se kao bilo koji podaci koji se odnose na fizičku osobu čiji identitet je utvrđen ili se može utvrditi (članak 4. stavak 1. GDPR-a).

To uključuje, posebno, vaše ime, adresu e-pošte, telefonski broj, adresu, datum rođenja, kao i razne podatke o zalihama koje dajete u okviru internetske narudžbe, registracije, stvaranja korisničkog računa ili upita koji se šalje putem kontaktnog obrasca (u daljnjem tekstu "Osobni podaci").

Statistički podaci koje prikupljamo iz tehničkih razloga kada posjetite našu internetsku stranicu, a koji su anonimni i koji se stoga ne mogu izravno povezati s vama osobno, neće biti obuhvaćeni ovom Izjavom o privatnosti. Takvi statistički podaci uključuju podatke o broju vaših posjeta našoj internetskoj stranici, vremenu koje provodite na našoj internetskoj stranici, stranicama koje posjetite, podatke o vašem pregledniku ili vašim preglednicima, IP adresu, karakteristike softvera i hardvera. Ovi podaci će se prikupljati i obrađivati anonimno kako bi se dobili podaci o korištenju naše internetske stranice i kako bismo je optimizirali u skladu s tim podacima.

2. 2. Prikupljanje, obrada i korištenje vaših podataka

Načelno je moguće koristiti naše internetske stranice bez unošenja Osobnih podataka. Ako naše internetske stranice prikupljaju bilo kakve Osobne podatke, to će se činiti na dobrovoljnoj osnovi, kad god je moguće.

Detaljno prikupljamo i obrađujemo sljedeće kategorije Osobnih podataka u sljedeće svrhe:

2. 2. 1 Za naš poslovni odnos

Prikupljat ćemo i obrađivati vaše ime, adresu, povijest kupovine i slične Osobne podatke koji su potrebni za funkcioniranje našeg poslovnog odnosa, na primjer kako bismo odgovorili na vaš upit, obradili ugovor sklopljen s vama, isporučili naručenu robu, obradili plaćanja ili za tehničko administrativne svrhe. Pravni temelj za obradu je članak 6. stavak (1) lit. b uredbe GDPR, jer je potrebno za izvršavanje ugovora s vama.

Ove Osobne podatke ćemo zadržati kroz razdoblje u kojem traje naš poslovni odnos. Ako u razdoblju od tri godine među nama nema nikakve transakcije, vaše podatke brišemo ili anonimiziramo, osim ako zakonom nismo obvezni pohraniti ih na duže razdoblje.

2. 2. 2 Kreiranje profila za našu bazu podataka

Kada nas prvi put kontaktirate, kreiramo vaš profil u našoj bazi podataka. Svi daljnji Osobni podaci koje nam naknadno pošaljete, npr. putem kupovine ili kontaktom kroz službu za korisnike, također će biti spremljeni na vaš profil. Pravni temelj za obradu je članak 6. (1) lit. b uredbe GDPR, jer je potrebno za izvršavanje ugovora s vama.

Ove Osobne podatke ćemo zadržati kroz razdoblje u kojem traje naš poslovni odnos. Ako u razdoblju od tri godine među nama nema nikakve transakcije ili kontakata za usluge kupcima, mi brišemo ili anonimiziramo vaše osobne podatke, osim ako zakon zahtijeva od nas da ih pohranimo na duže razdoblje.

2. 2. 3 Pretplata na newsletter & analiza upotrebe newslettera

a) Pretplata

Ako se pretplatite na našu mailing listu, što vam je omogućeno preko naše internetske stranice, koristit ćemo osobne podatke koje ste poslali s vašim pristankom za redovito slanje newslettera putem e-pošte, no ne više od jednom u svakom kalendarskom tromjesečju. Kako biste se pretplatili, morate dostaviti adresu svoje e-pošte. Svi dodatni podaci, poput spola, imena i prezimena se dostavljaju na dobrovoljnoj osnovi i koriste se kako bismo vam se osobno obratili u newsletteru. Newsletteri će sadržavati aktualne ponude, vijesti i informacije o našim proizvodima kao i opće savjete te informacije vezane uz stvari koje se tiču naših proizvoda. Pravni temelj za ovu obradu je vaša privola u skladu s člankom 6 (1) lit. a GDPR.

Vaše osobne podatke ćemo zadržati u tu svrhu ili (i) dok ne otkažete pretplatu ili (ii) najviše 18 mjeseci ako u tom periodu niste otvorili niti jedan newsletter. Potom ćemo izbrisati ili anonimizirati vaše Osobne podatke, osim ako po zakonu nismo obvezni pohraniti ih na duže razdoblje.

Možete povući svoju privolu tako da u bilo kojem trenutku, bez navođenja razloga i s trenutnim učinkom, otkažete pretplatu na naš newsletter. Pretplatu možete otkazati putem veze za otkazivanje pretplate na dnu naših newslettera koji se šalju putem e-pošte ili slanjem e-maila na dsr@varta-household.com.

b) Analiza korištenja newslettera

Neprekidno nastojimo poboljšati našu uslugu. Imajući to u vidu, provodimo procjenu poslanih newslettera putem e-pošte, npr. jesu li poslane adrese e-pošte dostupne, je li newsletter otvoren, koje poveznice su korištene u newsletterima i postoji li odgovor ili povrat ((automatski) odgovor, poruka o pogrešci itd.). Pravni temelj za ovu obradu je vaša privola u skladu s člankom 6 (1) lit. a GDPR.

U tu ćemo svrhu zadržati vaše Osobne podatke dvije godine. Potom ćemo izbrisati ili anonimizirati vaše Osobne podatke, osim ako po zakonu nismo obvezni pohraniti ih na duže razdoblje.

2. 3. Privola maloljetnika

Osobe mlađe od 16 godina ne smiju nam dostaviti nikakve Osobne podatke bez prethodne suglasnosti roditelja ili zakonskog staratelja.

2. 4. Kod privole: Pravo na povlačenje privole

Ako je vaša privola pravni temelj za obradu vaših Osobnih podataka, svoju privolu možete u bilo kojem trenutku povući bez navođenja razloga. Imajte na umu da povlačenje vaše privole neće utjecati na zakonitost obrade prije povlačenja.

3. KAKO DIJELIMO VAŠE OSOBNE PODATKE S TREĆIM STRANAMA

Vaši se Osobni podaci prenose trećim stranama samo u sljedećim slučajevima:

  • Našim povezanim tvrtkama u grupi VARTA, ili lokalnim distribucijskim partnerima, ovisno o vašoj lokaciji, a vezano za vaše korištenje VARTA internetske stranice, uz vaš zahtjev ili zbog poslovnog odnosa s vama;
  • Našoj PR agenciji koja je navedena kao kontakt za tisak radi rješavanja vaših zahtjeva vezanih uz novinare;
  • Našim IT agencijama koje nam pružaju informatičke usluge i koje obrađuju takve podatke samo u svrhu takvih usluga (npr. usluge hostinga i informatičke podrške, održavanja, sustava za newsletter); i
  • Sudovima, arbitražnim tijelima, tijelima za provođenje zakona, nadzornim tijelima ili odvjetnicima ako je potrebno radi poštivanja zakona ili radi uspostavljanja, ostvarivanja ili obrane prava ili pravnih zahtjeva.

Ako angažiramo druge tvrtke da u naše ime izvršavaju zadatke u okviru sporazuma o obradi podataka i vaše osobne podatke proslijedimo u tu svrhu, spomenute tvrtke će biti obvezane zaštititi vaše Osobne podatke i koristiti ih samo u svrhu koja je navedena u sporazumu s procesorima.

U slučajevima kada podatke, ovisno o vašoj navedenoj lokaciji, prenosimo u države izvan EU / EEA, osobne podatke prenosimo vanjskim primateljima u takve zemlje samo ako primatelj ima dovoljno zaštitnih mjera sukladno zakonu, poput Standardnih ugovornih klauzula EU, ili ako je certificiran prema Štitu privatnosti.

Možete zatražiti dodatne informacije, kao što su primjerci odgovarajućih zaštitnih mjera o zaštitnim mjerama koje su implementirane u vezi s određenim prijenosima preko dsr@varta-household.com.

4. VAŠA PRAVA KOJA SE TIČU VAŠIH OSOBNIH PODATAKA

Ako su ispunjeni određeni zahtjevi, imate sljedeća prava:

  • Zatražiti pristup Osobnim podacima koje obrađujemo u vezi s vama,
  • Zatražiti ispravak svojih Osobnih podataka,
  • Zatražiti brisanje svojih Osobnih podataka,
  • Zatražiti ograničenje obrade vaših Osobnih podataka,
  • Usprotiviti se obradi vaših Osobnih podataka,
  • Poslati zahtjev za primanje vaših Osobnih podataka u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu (pravo na prenosivost podataka), ili
  • Povući sve privole s budućim učinkom.
  • Da se na vas ne odnosi odluka koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući izradu profila

Možete nas kontaktirati i zatražiti svoja prava na sljedeći način:

VARTA Consumer Batteries GmbH & Co. KGaA
DSR Request
Alfred-Krupp-Str. 9
73479 Ellwangen
Njemačka

Tel.: +49 (0) 7961 – 83 0
Fax: +49 (0) 800 827 827 4
dsr@varta-household.com

Na vaš zahtjev odgovorit ćemo u skladu s važećim zakonskim odredbama.


5. KOLAČIĆI

Kako biste saznali više o našim pravilima o kolačićima, kliknite ovdje kako biste pročitali naša Pravila o kolačićima..

6. SIGURNOST PODATAKA

Činimo sve da pohranimo vaše podatke koristeći sve tehničke i organizacijske mogućnosti koje imamo na raspolaganju kako bismo spriječili pristup trećim stranama.

Svi Podaci se pohranjuju na poslužitelje s najvišim sigurnosnim standardima kako bismo ih zaštitili od pristupa trećih strana.

7. NAŠ UPRAVITELJ PODATAKA

Ako imate pitanja u vezi s ovom Izjavom o privatnosti ili u vezi s našom obradom vaših Osobnih podataka, obratite se našem upravitelju podataka:

VARTA Consumer Batteries GmbH & Co. KGaA
Alfred-Krupp-Str. 9
73479 Ellwangen, Njemačka
dsr@varta-household.com

8. VAŠE PRAVO NA PODNOŠENJE ŽALBE

Ako mislite da naša obrada Osobnih podataka krši zakone o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti žalbu nadležnom nadzornom tijelu.


© VARTA Consumer Batteries GmbH & Co. KGaA, May 2018