IZJAVA O VARSTVU PODATKOV

Varstvo podatkov in zaupnost jemljemo zelo resno ter upoštevamo veljavne nacionalne in evropske predpise o varstvu podatkov. V nadaljevanju so podane najpomembnejše informacije o zbiranju, obdelavi in uporabi podatkov, zlasti informacije o tem, katere informacije in osebne podatke shranjujemo in kaj z njimi počnemo.

Za nekatere ponudbe ali storitve, ki so na voljo prek naše spletne strani www.varta-consumer.com, lahko veljajo druge določbe o varstvu podatkov. Te dodatne določbe, kot so nagradne igre ali podobne promocije, morajo biti na voljo v okviru naše ponudbe ali storitve in prednostno veljajo pred določbami v nadaljevanju.


1. NOSILEC ODGOVORNOSTI

Odgovorna oseba za zbiranje, obdelavo in uporabo vaših osebnih podatkov prek te spletne strani, v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov („GDPR“), je VARTA Consumer Batteries GmbH & Co. KGaA, Alfred-Krupp-Str. 9, 73479 Ellwangen, Nemčija („Nadzornik“, člen 4 (7) GDPR).

2. ZBIRANJE, OBDELAVA IN UPORABA OSEBNIH PODATKOV


2. 1. Osebni podatki

Osebni podatki so opredeljeni kot kakršni koli podatki v zvezi z določeno ali določljivo fizično osebo (člen 4 (1) GDPR).

To vključuje zlasti vaše ime in priimek, e-poštni naslov, telefonsko številko, naslov, datum rojstva, tudi različne podatke o inventarju, ki jih posredujete v okviru spletnega naročila, registracije, ustvarjanja računa stranke ali poizvedba, poslana prek kontaktnega obrazca (v nadaljnjem besedilu „Osebni podatki“).

Statistični podatki, ki jih zbiramo iz tehničnih razlogov, ko obiščete našo spletno stran in so anonimni in jih ni mogoče neposredno povezati z vami, ne bodo zajeti v tej izjavi o varstvu podatkov. Taki statistični podatki vključujejo podatke o vašem številu obiskov našega spletnega mesta, času, ki ga preživite na našem spletnem mestu, straneh, ki jih obiščete, informacije o vaših brskalnikih, IP naslovih, značilnostih programske in strojne opreme. Ti podatki se zbirajo in z njimi ravnamo anonimno, da bi dobili informacije o uporabi našega spletnega mesta in jo ustrezno izboljšali.

2. 2. Zbiranje, obdelava in uporaba vaših podatkov

Na splošno je mogoče uporabljati naša spletna mesta brez vnosa osebnih podatkov. V kolikor naše spletne strani zbirajo kakršne koli osebne podatke, se to mora dogoditi prostovoljno, kjer koli je to mogoče.

Podrobno zbiramo in obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov za naslednje namene:

2. 2. 1 Za naš poslovni odnos

Zbrali in obdelali bomo vaše ime, naslov, zgodovino nakupov in podobne zahtevane osebne podatke za obravnavo poslovnega odnosa med nami, na primer za odgovor na vaše vprašanje, za obdelavo dogovora, sklenjenega z vami, za dostavo naročenega blaga, za obdelavo plačil ali za namene tehnične administracije. Pravna podlaga za obdelavo je člen 6 (1) lit. b GDPR, kot je potrebno za izvedbo pogodb z vami.

Te osebne podatke bomo hranili za čas, ko traja naše poslovno razmerje. Če tri leta med nami ni bilo transakcij, vaše osebne podatke izbrišemo ali anonimiziramo, razen če zakon zahteva, da jih hranimo dlje časa.

2. 2. 2 Ustvarite profil za našo bazo podatkov

Ko prvič stopite v stik z nami, vam v naši bazi podatkov ustvarimo profil. Vsi nadaljnji osebni podatki, ki nam jih nato posredujete, npr. prek nakupov ali stika s službo za pomoč strankam, bodo tudi shranjeni v vašem profilu. Pravna podlaga za to obdelavo je člen 6 (1) lit. b GDPR, kot je potrebno za izvedbo pogodb z vami.

Te osebne podatke bomo hranili za čas, ko traja naše poslovno razmerje. Če tri leta niste opravili transakcij ali stikov s službo za pomoč strankam, vaše osebne podatke izbrišemo ali anonimiziramo, razen če zakon zahteva, da jih shranjujemo dlje časa.

2. 2. 3 UPrijava na novice in analiza uporabe novic

a) Naročnina

Če se naročite na naše e-poštne novice, bomo osebne podatke, ki ste jih poslali z vašim soglasjem, uporabljali za redno pošiljanje e-novic, vendar ne več kot enkrat v koledarskem četrtletju. Za registracijo morate predložiti svoj e-poštni naslov in državo. Vse nadaljnje informacije, kot so vaš spol, ime in priimek, se predložijo popolnoma prostovoljno in se uporabijo za osebno nagovarjanje v e-novicah. E-novice bodo vsebovale aktualne ponudbe, novice in informacije o naših izdelkih ter splošne nasvete in informacije o zadevah, ki se tičejo naših izdelkov. Pravna podlaga za to obdelavo je vaše soglasje v skladu s členom 6 (1) lit. GDPR.

V ta namen bomo hranili vaše osebne podatke bodisi (i) dokler se ne odjavite ali (ii) največ 18 mesecev ne odprete novic. Nato bomo vaše osebne podatke izbrisali ali anonimizirali, razen če zakon zahteva, da jih hranimo dlje časa.

Soglasje lahko kadar koli prekličete, brez razloga in s takojšnjim učinkom odjave od naših e-novic. Odjavite se lahko preko povezave za odjavo, na dnu naših e-novic, z uporabo našega kontaktnega obrazca ali s pošiljanjem e-pošte na dsr@varta-household.com.

b) Analiza uporabe novice

Nenehno si prizadevamo izboljšati naše storitve. S tem v mislih izvajamo oceno poslanih e-novic, npr. ali so predloženi e-poštni naslovi na voljo, ali so bile novice odprte, katere povezave v novicah so bile uporabljene in ali obstaja kakšen odziv ali odgovor ((samodejni) odgovor, sporočilo o napaki itd.). Pravna podlaga za to obdelavo je vaše soglasje v skladu s členom 6 (1) lit. GDPR.

V ta namen bomo vaše osebne podatke hranili dve leti. Nato bomo vaše osebne podatke izbrisali ali anonimizirali, razen če zakon zahteva, da jih hranimo dlje časa.

2. 3. Soglasje mladoletnikov

Osebe, mlajše od 16 let, nam ne smejo predložiti nobenih osebnih podatkov brez predhodnega soglasja staršev ali zakonitega skrbnika.

2. 4. Vaše soglasje: Pravica do umika soglasja

Kadar je vaše soglasje pravna podlaga za obdelavo vaših osebnih podatkov, lahko svojo privolitev kadar koli umaknete brez razlogov. Upoštevajte, da umik soglasja ne bo vplival na zakonitost obdelave pred umikom.

3. KAKO DELIMO VAŠE OSEBNE PODATKE S TRETJIMI OSEBAMI

Vaši osebni podatki se posredujejo tretjim osebam samo v naslednjih primerih:

  • Našim povezanim podjetjem v skupini VARTA ali lokalnim distribucijskim partnerjem, odvisno od vaše navedene lokacije, v povezavi z vašo uporabo spletnega mesta VARTA, vašo zahtevo do nas ali naše poslovne odnose z vami;
  • Naši agenciji za odnose z javnostmi, ki je navedena kot kontaktna oseba za medije, za obravnavo vaših zahtev v zvezi z mediji;
  • Našim informacijskim agencijam, ki nam zagotavljajo IT storitve in ki takšne podatke obdelujejo samo za namene takšnih storitev (npr. Storitve gostovanja ali vzdrževanja in podpore IT, sistem novic); in
  • Sodiščem, arbitražnim organom, organom kazenskega pregona, regulatorjem ali odvetnikom, če je to potrebno za uskladitev z zakonodajo ali za vzpostavitev, uveljavljanje ali obrambo pravic ali pravnih zahtevkov.

V kolikor pogodimo drugim podjetjem, da v našem imenu izvajajo naloge v okviru sporazuma o obdelavi podatkov in v ta namen posredujemo vaše osebne podatke, bo omenjeno podjetje ali podjetja morala zaščititi vaše osebne podatke in jih uporabiti le za poseben namen, opisan v sporazumih s temi podjetji.

V primerih, ko podatke, odvisno od vaše navedene lokacije, prenesemo v države zunaj EU / EGP, osebne podatke prenesemo zunanjim prejemnikom v teh državah le, če ima prejemnik zadostne zaščitne ukrepe, ki jih zahteva zakonodaja, kot so standardne pogodbene klavzule EU, ali če je certificiran v skladu z zasebnostnim ščitom.

Dodatne informacije, na primer kopije ustreznih zaščitnih ukrepov, o zaščitnih ukrepih, ki se izvajajo v zvezi s posameznimi prenosi, lahko zahtevate tako, da se obrnete na dsr@varta-household.com.

4. VAŠE PRAVICE V ZVEZI Z OSEBNIMI PODATKI

Če so nekatere zahteve izpolnjene, imate naslednje pravice:

  • Zahtevate dostop do osebnih podatkov, ki jih obdelujemo o vas,
  • Zahtevate popravek svojih osebnih podatkov,
  • Zahtevate izbris svojih osebnih podatkov,
  • Nasprotujete obdelavi vaših osebnih podatkov,
  • Zahtevate za prejem vaših osebnih podatkov v strukturirani, pogosto uporabljeni in strojno berljivi obliki (pravica do prenosljivosti podatkov), ali
  • Umaknete morebitno prihodnje soglasje s prihodnjim učinkom.
  • Ne smete biti predmet odločitve, ki temelji samo na avtomatizirani obdelavi, vključno s profiliranjem.

Za svoje pravice se lahko obrnete na nas na naslednji način:

VARTA Consumer Batteries GmbH & Co. KGaA
DSR Request
Alfred-Krupp-Str. 9
73479 Ellwangen
Nemčija

Tel.: +49 (0) 7961 – 83 0
Fax: +49 (0) 800 827 827 4
dsr@varta-household.com

Na vašo zahtevo bomo odgovorili v skladu z veljavnimi zakonskimi določbami.


5. PIŠKOTKI

Če želite izvedeti več o naši politiki glede piškotkov, kliknite tukaj in preberite naš Pravilnik o piškotkih.

6. VARNOST PODATKOV

Po svojih najboljših močeh hranimo vaše podatke z uporabo vseh tehničnih in organizacijskih možnosti, s katerimi razpolagamo, da preprečimo dostop tretjih oseb do njih.

Vsi podatki so shranjeni na strežnikih z visokimi varnostnimi standardi za zaščito pred kakršnimi koli poskusi tretjih oseb za dostop do podatkov.

7. NAŠ POOBLAŠČENEC ZA VARSTVO PODATKOV

Če imate vprašanja v zvezi z izjavo o varstvu podatkov ali obdelavi vaših osebnih podatkov, se obrnite na našega pooblaščenca za varstvo podatkov:

VARTA Consumer Batteries GmbH & Co. KGaA
Alfred-Krupp-Str. 9
73479 Ellwangen
dsr@varta-household.com

8. VAŠA PRAVICA ZA VLOŽITEV PRITOŽBE

Če menite, da obdelava osebnih podatkov pri nas krši zakone o varstvu podatkov, imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu.


© VARTA Consumer Batteries GmbH & Co. KGaA, maj 2018